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中付POS机报错31——银联协议与交易受理问题

发布时间:2024-01-26 作者:中付客服 阅读量:212 次

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一、报错31的含义
中付POS机报错31是指在POS机交易过程中出现的一种错误代码。当POS机出现报错31时,意味着此卡不能受理,原因是发卡方未与中心开通业务。

二、可能的原因
1、未签订银联协议:在进行POS机交易时,商户需要与银联签订支付清算协议,以确保交易的合法性和资金的安全结算。如果商户未与银联签订协议,或者协议已经过期,就可能导致交易失败。


2、签订银联协议过期或无效:商户与银联签订的支付清算协议有时效性,如果协议已经过期,或者由于其他原因导致协议无效,就可能导致交易失败。


三、解决措施
1、对于未签订银联协议问题,商户应尽快与银联联系,签订支付清算协议。同时,商户也应该了解协议的具体内容,确保协议符合业务需求。


2、对于签订银联协议过期或无效问题,商户应查看协议的有效期,如果协议已经过期,应尽快与银联联系续签。同时,商户也应该定期检查协议的有效性,确保协议始终处于有效状态。


3、加强内部管理:商户应加强内部管理,确保POS机的使用和维护符合规定。同时,商户也应该加强员工培训,提高员工的业务素质和操作技能。

综上所述,中付POS机报错31可能是由于未签订银联协议、签订银联协议过期或无效等原因导致的。为了解决这一问题,商户应加强与银联的沟通与合作,确保交易的合法性和资金的安全结算。同时,商户也应该加强内部管理,提高员工的业务素质和操作技能。通过这些措施的实施,可以有效地降低报错31的发生率,提高交易的成功率。

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